高德地图导航错误致青城山景区拥堵被中消协通报

中国消协 10月15日发布的国庆消费者权益报告指出，青城山都江堰风景区经常收到游客的回复，利用“高德地图”导航到青城山景区定位误差，将前往青城山前山旅游目的地航行多年，造成严重的交通堵塞，给游客和景区管理带来极大的麻烦。“高德地图”多年来一直在青城山风景区中航行失误.景区多次与“高德地图”联系，要求修改和优化青城山风景区的航行路线，但失败了。今年的国庆黄金周在景区周围造成了严重的交通堵塞。

据该社此前报道，针对最近四川青城山风景区出现的导航误差，高德地图于10月5日表示，青城山风景区的高德通航点已从售票处优化到停车场，您可以放心使用高德地图导航到青城山。并对问题原因进行回顾，表示将始终接受社会监督，不断优化服务。

据了解，10月4日，四川省青城-都江堰风景区官员表示，该景区最近收到游客的频繁响应，使用高德地图导航到错误地点的青城山风景区，将前往已关闭多年的青城潜山，造成严重的交通拥堵，给游客和景区管理带来极大的麻烦。

同时，景区指出，在青城山风景区的错误航行问题上，高德地图已存在多年，该景区多次接触并要求修改和优化航行路线，但均未取得成效。

高德地图在“目前青城山景区的导航到达点已经从售票处优化至停车场处，大家可以放心使用导航前往。感谢大家的监督和反馈，我们会不断改进，为大家提供更好的导航服务。”的同一天对此作出了回应。

（编辑：ASP站长网）