747家大型企业申请破产，：疫情下的行业洗牌，你是他杀还是自救？

这是最好的时代，也是一个最坏的时代；这是一个智慧的时代，也是一个愚蠢的时代；这是一个信任的时代，这是一个怀疑的时代。

这是一个光明的季节，这是一个黑暗的季节；这是希望之春，这是失望之冬；人们面前应有尽有，人们面前一无所有；人们正踏上天堂之路，人们正走向地狱之门。——查尔斯·狄更斯《双城记》

自己没能力就说没能力，还大环境，怎么你到哪儿，哪儿都大环境不好，你是破坏大环境的人啊？——赵本山《乡村爱情故事》

疫情之下，各个行业的市场竞争瞬间变得白热化起来。因为大环境出问题的时候，没有哪家企业能够独善其身。

根据中国人民法院公告网显示，2020年2月14日至2020年3月29日这45天期间，全国共有747家大型公司提交破产申请文书，还有数以万计的小公司连申请破产都没得申请就直接倒闭了，大量企业现金流出现紧张。

2月22日，林清轩品牌通过数字化转型，企业实现了相较于去年同期45%的增长；3月5日，中国恒大披露2月销售简报，集团物业于2020年2月份的合约销售金额约为人民币447.3亿元，较去年同期增长约107.8%；合约销售面积约为513.8万平方米，较去年同期增长约153.8%。

疫情之下，很多企业抱着原有的商业模式不变，幻想等疫情结束，一切和好如初。有些企业甚至说“等疫情过去，大家回到之前状态，就可以松口气了”。

对此，我毫不留情打碎了他们不切实际的幻想，我说“我们回不去从前的状态了，因为用户体验是不可逆的”，你无法让自己已经知道了的知识重新变得不知道，你无法让一个体验过快捷生活的人装作没体验过，这叫体验不可逆。所以留给企业唯一的路就是：主动改变寻求存活的机会。

而当公司资金困难，都要求生存时，几乎所有人条件反射的就会做出唯一性的选择：

把竞争对手的客户抢过来，或者把竞争对手干掉，自己就稳了。

那么问题来了，怎么把竞争对手的客户抢过来，怎么把竞争对手干掉？

原有线下的销售模式在现阶段不适用的情况下，很多人想到了拓客，这个没错，因为现阶段企业大多只能选择线上拓客的模型了。

企业线上拓客基本只有3种方式：打广告、全员线上营销、分销裂变。打广告这方面企业不需要我们教，他可能比我们还有经验，而全员线上营销和分销裂变这2个，最好的解决方案就是用社群电商的商业模型。

今天我就和大家详细分析一下：企业如何通过社群电商进行自救甚至实现快速增长？

做一件事情想要做成，需要有清晰的思路和适合的产品。思路其实并不难，只需要理解几个核心的理念：

这一点其实很多企业都知道，但很多企业都做的不够细节，互联网里面有个词叫“用户画像”。企业经营了这么多年，其实应该通过过往的交易记录和数据，快速分析出适合自己企业的用户画像，这样可以更明确你到底是在为谁服务，你到底是要把产品卖给谁。

所谓用户认知，就是你想让用户觉得你是谁，你是做什么的。认知建立是有4个阶段的，分别是认识、认知、认同、认可。

用户对品牌是先通过外界各种渠道认识到了你，然后看了你的某些内容之后会对你有一定认知，再通过看你其他方面的内容，对你有了一定的认同。

最后，长期的认同会形成一种信任感，也就是认可。所以我们如果希望用户对我们认同，认可，就需要和用户之间形成强粘性，从而不断引导他深入地了解你。

会员思维的核心在于理解什么是用户，什么是会员。大多数企业其实不缺用户，而是缺少会员，区别在哪里呢？

很简单，用户和你之间是没有粘性，没有互动的，仅仅是看了一下你的信息，只是认识了一下而已。而会员，你是有他联系方式的，双方是可互动的、有粘性的、有认可度的。总而言之，用户和你之间是弱粘性的，会员和你之间是强粘性的。

而会员又分购买者、粉丝、铁粉，也叫死忠粉、脑残粉等。认同感越强，会员层级就越深入，刚开始认识的时候是用户，有了一定认知了就可能成为会员，有了认同感就是粉丝，认可度逐渐提高那就是铁粉甚至是死忠粉。

互联网上半场的电商转化模型是钓鱼模型，比如淘宝天猫京东上的各个商家，原先都是钓鱼模型，都是在大海（用户公海）中，通过各种鱼饵（促销玩法和工具）来吸引各种各样的鱼上钩，而且鱼饵（促销玩法）越大，越可以钓到大鱼（提升客单价），所以原有的线上营收基本上等于流量*转化率*客单价。

现在到了互联网下半场，能钓到的鱼太少了，鱼都成精了，不随便主动咬钩了，这个时候大家就要学会先养鱼后捞鱼了。养鱼的模型其实不复杂，简单来说就是弄清楚你要养什么鱼，然后为这些目标鱼群建立一个适合他们生存的鱼塘，圈养起来，后面鱼多了，长大了之后，随便捞一把鱼都够你吃的了。

第1点里面说的，企业要知道客户群体是谁，其实就是刚刚说的“你要养什么鱼”，那什么是鱼塘呢？鱼塘是一个完整的私域流量运营体系，这个体系包括了适合鱼群生存的环境、包括了养鱼的方法、养鱼和捞鱼的工具。

这样鱼塘建立好之后，结合着你原有的吸引鱼的方法（广告），就可以将吸引过来的大量目标鱼群留住，并且长期可以吃到鱼肉。

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（编辑：ASP站长网）