新零售风口下，新华书店数字化转型原因几何？(2)

某种程度上，实体店的体验是其他线上书店无法给予的，这也是为何许多新兴的“网红书店”能如此受欢迎的原因。因此，在全国智慧书店还未大规模普及之时，新华书店的入局无疑能较大幅度推动这一进程，从而加快实体书店转型的步伐。

不过，在进行数字化的智慧书店转型升级时，新华书店还要注意两个问题，一是防止出现“千店一面”的情况。智慧书店这一概念虽然在全面推行，但离真正的“智慧”目标还相距甚远，比如只效仿了其他书店提供咖啡、餐饮等衍生服务，却在智能技术的升级力度上略有欠缺，甚至一些智慧书店也仅仅实现了“无人值守”等初级目标，离用户想要的精准推荐书目等诉求还差的远。累积下来，同质化的“智慧书店”便很有可能出现，而且离“智慧”还总是差了一个门槛的突破。

二是，面对其他网上自营书店即将瓜分完毕的线上书店市场，新华书店网上书城除了原先积累的传统品牌优势之外，线上书店的运营经验要相对较少，因此短时间内的“突袭”要相对困难一些。

综合来看，新华书店新零售的升级，是其在数字化转型上的一次尝试，为了早日实现这一目标，除了依靠阿里云的技术等方面的支撑，更主要的还是要依靠自身多年经验的积累，为众多的消费者带来更多新奇的阅读体验，好在图书出版领域继续发光发热。

刘旷，以禅道参悟互联网、微信公众号：liukuang110

（编辑：ASP站长网）