继苹果爆炸风波后，iPhone 6P再爆炸！(2)

　　除此之外，更重要的还有维权习惯。有媒体调查，我国消费者的维权“技能”仍然不容乐观，甚至连投诉渠道都一知半解;很大比例的消费者对于消费纠纷惊人的“大度”，因怕麻烦而“忍气吞声”，充分发扬了花钱买教训、退一步海阔天空，甚至“吃亏是福”的胸怀。

　　而现在，已有越来越多的人意识到，维权的对手还有我们自己，息事宁人和怕惹麻烦就不可能将维权进行下去。

　　法律人士：苹果应承担相应责任

　　当前，我们不清楚苹果接下来会进一步采取哪些应对措施。但是，三星爆炸的骨牌效应已经草木皆兵，对于手机电池的安全隐患问题，应当引起整个产业链的重视。

　　近日，有法律人士表示，每位苹果手机用户在购买的同时，就和苹果公司建立了一个合同法的关系，苹果手机无论出现自燃还是异常关机等问题时，苹果公司有义务为每一位出现问题的用户去解决。

　　中国消费者协会律师团专家胡钢在接受媒体采访时表示，国家质监局投诉缺陷产品召回管理中心有一个综合统计的职能，苹果爆炸的案例现在只是几起，如果发生更多起事故，质监局就可以采取缺陷产品召回的行动，也就是向企业发出召回要求，这种方法可以系统性、根本性地解决问题。

　　“苹果作为手机爆炸事件的关键一方，应该承担相关的法律责任。”

　　媒体也特此查询了《中国消费者权益保护法》，根据其第七条规定，消费者在购买使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受侵害的权利。是消费者最主要、最基本的权利。

　　此报道中，毕女士的iPhone手机爆炸已对其人身和财产安全造成了损害，因此，苹果方面应当就此做出赔偿和道歉。

　　作为服务于消费者的众多手机厂商，提供给消费者放心，合格，安全的产品是分内义务。而不断曝出的手机安全问题，正说明许多公司在这方面做得并不到位。如果手机厂商不能将手机安全作为生产前提的话。那么消费者的权益又如何保证?

　　此前，针对上海发生的苹果手机爆炸事件，上海市消费者权益保护委员会秘书长助理、法研部主任汪鸫表示，苹果公司作为国际知名品牌公司，，应该正视中国消费者的知情权和使用权。究竟是什么原因引发了手机自燃和爆炸的情况，这个原因仍当告知消费者。

　　目前，毕女士仍然在等待苹果方面的处理结果。对此，媒体将持续关注此事，为消费者维权到底。

（编辑：ASP站长网）