人工智能会给社会带来什么？一文看懂AI的变革(5)

三十年前，计算机是一个新兴行业，在当时没人会想到计算机只是更新了所有行业的工作效率。更多的人是在害怕自己的工作被计算机取代。的确，计算机是取代了一部分人的工作，但并不是计算机取代了人类，而是利用计算机的人类取代了没有计算机辅助的人类。

如今人们对人工智能的担忧与30年前对计算机取代工作的担忧一样——不是人工智能取代人类，而是利用人工智能的人类在取代没有利用人工智能的人类。

还有一个惊人的事实：45年前，自从美国引进自动提款机(atm机）后，美国银行的柜台从业人数，增加了将近一倍，从25万人增加到近50万人，其中10万人是2000年以后增加的。这不得不让我们去思考，为什么自动化服务到现在还没有让他们失业？过去200年来，那些伟大的发明不都是为了让机械取代人工劳力吗？让机器的精密性取代人工的不确定性吗？

事实上atm机的出现代替了三分之二的银行柜台人员，同期内，银行建立的分行增长了近百分之四十。结果就是，分行越多，柜台人员越多，但这些银行职员做的工作与之前有点不同，随着他们常规业务的减少，他们变得不太像服务人员，反而更像是推销人员，甚至需要哦与客户培养感情，推销他们的新产品，像是信用卡、贷款、投资型产品。这就说明自动化带来的不仅仅是失业，还有新的甚至更重要更难的工作。

哈弗经济学家克雷姆所著《O型经济理论》中指出，一项新工作的诞生，是由一系列互相连接的步骤所组成的链，必须环环相扣才能完成任务，一旦有任何环节出现问题，该任务、产品或服务就会失败。也就是说，每项工作都有其意义和重要性，一旦它消失了也将会衍生出更重要或者是难度更高的工作。而人工智能能给我们带来什么新机遇呢？我们可以大胆来猜测下：

医疗：由于人工智能特别重要的两种非人类能力“连接性”和“可更新性”，在医疗方面，它可以代替普通的药房，从看病到开药，人工智能都可以在网络数据库查找、调用这种病的解决方法，方便、快捷，还不容易“误诊”。别忘了，医生的工作远不止开药这么简单，就拿手术来说，手术是一个非常精细的操作过程，人工智能还远远达不到，甚至永远达不到。

艺术：其实以现在的科技水平，我们就已经能让机器创作艺术了。但通过AI实现的图片、音乐等艺术形式都需要人工操作。到时候谁来对AI生成的内容进行审核？当然要靠艺术家。将来AI公司研发出的艺术生成软件，卖给谁？当然还是艺术家。所以，AI绝不会取代艺术家，而是会成为提高艺术家创作效率的工具。

用AI创作歌曲——TED演讲《人工智能为你配乐》

信息检索：在这个信息大爆炸的时代，每天都有无数的信息在发布，如果你想去找到一条你迫切想知道的信息，那么你可能会花上很多时间。而人工智能的搜索引擎就可以帮你的大忙了！！！不同于普通的搜索引擎，人工智能可以帮你检测出你最需要了解到的关键信息。

（编辑：ASP站长网）