"抽佣"风波背后：本地生活棋局的变量与定量(3)

低频低价象限中的细分行业，高度依赖流量获取，且变现空间相对较低，可谓是本地服务生活的的"盐碱地"。不过，正如现实中盐碱地也有工业用地的价值，低频低价生意对于巨头价值在于建立本地生活服务的不可替代性。

也不是说所有的低频低价服务都要去做，而是要选择那些有刚需，且一直存在痛点的细分领域，比如说，家电维修、家政服务等领域。

对于阿里本地生活来说，低频低价服务就像一把楔子，深深扎进本地生活服务的需求痛点上，并以独家的服务体验，先把马路对面的用户拉过来：先完成本地生活用户体量的超越，再逐步完成市场份额上对美团的超越。

简单的来讲，就是高频低价的生活服务我有，低频低价板块我做的最好，而美团却不够好，有自己的独特优势，形成不可替代性，以"低频带高频"这样一来，在蚕食对手高频低价业务份额的同时，又能形成美团没有的本地生活服务品类。

这就是本地生活服务中的不可替代性。

之后，依托阿里本地生活服务生态便能达成一种服务生态的粘性。

苹果的深度用户经常会感同身受的一点是，只要用上了iPhone、iPad、Mac就几乎离不开苹果的硬件、服务生态，这就是苹果服务生态的粘性。

举个栗子，adobe的premiere已经占据视频剪辑软件已经占据绝大多数市场份额，苹果为什么还要花大力气去开发Final Cut Pro?其原因在于，Final Cut Pro与苹果的软硬件形成了很好的互补关系，在iCloud的链接下从而形成强大的生态粘性。

对于阿里本地生活来说，依托阿里强大经济生态来做低频低价的"盐碱地"服务，目的就在于此。

其次，难做的低频低价服务，阿里未必就做不好，更何况，阿里也是有做同城服务的先例的。比如阿里旗下的闲鱼APP就有同城业务。

所以阿里做低频低价，无论从大环境还是自身实力，都有机会做起来，其实有时候难做的领域反而会是一个天然的护城河。

如果阿里本地生活要做"盐碱地"服务，有两条路径可选：一是以闲鱼等现有业务为平台，依托阿里商业中台能力的优势和芝麻信用体系，通过低频低价的服务粘性，唤醒自身沉睡流量;二是与58同城合作，发挥支付宝数字平台的基础设施优势，将其已有的低频低价服务加以整合。

与其说做"盐碱地"服务，倒不如说用服务本身去做营销，在发掘的"盐碱地"价值之后，阿里本地生活则可以形成这种服务供给端的"不可替代性"，在低频低价自然形成的壁垒下，获得竞争中的优势，从而获得更多市场份额增长。

本地生活领域的变数："头条效应"是否仍然奏效?

经济学上讲，市场经济的自由化特性决定了一个良性发展的市场必然是一个有充分竞争的市场，因此一家独大、两极争霸的市场竞争终归是一种缺乏良性的竞争，本地生活行业亦是如此。

一个充分竞争的本地生活市场，能够促使生态企业效率不断提升，服务端供给端得到优化，用户端则可享受到更多的的服务。因而本地生活领域需要新的变量竞争来返促服务和商业效率的提升。

据36氪报道，今年3月份，近日头条上线"在家玩频道"，在该频道内除了一些常见的资讯、视频内容之外，KEEP、叮当快药、美菜分别接入在家健身、送药上门及送菜上门入口。在服务板块，也有顺丰、美团外卖、一嗨租车等生活服务的接入。

这样的改变背后，字节或许有意切入本地生活赛道。

在互联网行业中，字节像是互联网商业的一条鲶鱼，在算法技术驱动下，依托信息流+短视频的庞大流量生态，理论上如果字节想要，它可以迅速切进任细分领域。这其实就是一种"头条效应"。

以流量生态起家的美团野心很大，以算法驱动、信息流起家的字节野心也同样不小。

在互联网江湖团队(VIPIT1)看来，字节做本地生活流量优势很明显，但支付可能会成为流量生态效率提升的短板。

此前头条上线的部分服务板块依旧依赖于微信作为支付渠道。而如果字节想要全面切入本地生活赛道，缺乏自己的支付体系可能会成为一个比较明显的短板。

因此，字节更需要扬长避短充分利于短视频流量优势。

其实，字节流量的优势核心还是在于短视频，而近两年来短视频的一个大趋势是寻找多元化的变现渠道，本地生活可能会是一个很好的变现业务补充。

例如，在流量业务与变现业务的联动上，短视频正在显现出这样的商业潜力。

现在有很多餐饮、美业、汽修等只属于线下的商铺都入驻了快手等短视频平台，时常更新一些"真实生活"视频，与同城粉丝线上、线下互动，在这一过程中不仅拉动了销量，而且与粉丝之间形成了一种弱社交的流量链接关系。

其实比起网红大V，这些物理空间与粉丝相近的小V反倒能在一个较小的圈层中引起粉丝的情感共鸣，这样的流量也天然具有"弱社交"属性，因此，以这些更加"垂直"的圈层流量，短视频可以从带货，衍伸至"带服务"，只有服务体验没有硬伤，这样的流量与服务链接反而更容易实现流量转化。

其次，短视频为做好低频低价业务也提供了契机，做低频低价的难点除了前文提到的整合服务供给之外，流量获客也是一个前期必须解决的问他，垂直圈层化的带有社交属性的流量则是低频低价服务获客的利器。

另外，基于同城短视频这样的"弱社交+强流量"链接，也可以延伸至汽车后市场、加装、房产等高价低频领域，从而以全网、全维度发掘本地生活领域的潜在变现价值。

（编辑：ASP站长网）