新基建中如何保证软件质量？云测试成火热服务

发布时间：2021-11-05 15:13 所属栏目：18 来源：互联网

导读：时隔四年，苹果终于发布了新款 iPhone SE。和四年前一样，iPhone SE 搭载了当下最先进的芯片(A13)，沿用了上一代的工业设计(iPhone 8)和大部分零部件。这是一款主打「性价比」的机型，起售价 3299 元，比同样搭载 A13 芯片的 iPhone 11 便宜了近一半。舆论

时隔四年，苹果终于发布了新款 iPhone SE。

和四年前一样，iPhone SE 搭载了当下最先进的芯片(A13)，沿用了上一代的工业设计(iPhone 8)和大部分零部件。这是一款主打「性价比」的机型，起售价 3299 元，比同样搭载 A13 芯片的 iPhone 11 便宜了近一半。

舆论的反应也几乎一样，人们对 SE 保持着极高的关注。一贯定位高端的苹果，做惯了 5000 元以上的手机，当它来到高端安卓机的价格区间，它还能展现出足够的产品竞争力和品牌号召力吗?

围绕新款的 iPhone SE，很多问题也浮出水面：为什么苹果不重新设计一套全面屏的解决方案?为什么在安卓市场新设计和新功能层出不穷的时候，它还要给出一台外形与 6 年前的 iPhone 6 相差无几的产品?

最重要的，为什么代号「SE」的产品，会在 2020 年再一次出现?

初代 SE 救主「失败」

这些都要从「SE」第一次出现开始说起。

2016 年，苹果正面临着 iPhone 问世以来的第一次「危机」。

2015 年秋季发布的 iPhone 6s 系列，延续了前代 iPhone 6 的设计，只加入了 3D Touch 这一个新功能。这使大量「追新」的 iPhone 用户缺乏换机动力，前代 iPhone 6 的强大「后劲」变成了 6s 销售的「后座力」，特别是在中国区。

这种影响在 2016 年第二季度的苹果财报中有所显示。苹果的第二财季对应 1-3 月的业绩，正值中国春节，大中华区春节期间的销售表现会直接影响到苹果的整体业绩。

2015 年第二季度，靠着 iPhone 6 的成功，苹果大中华区业绩同比增长 71%，iPhone 在全球的销售也同比增长 57%，强势拉动了苹果的业绩增长。而到了 2016 年，iPhone 的销售相比去年不增反降，同比下跌 18%。舆论开始出现不少唱衰苹果的声音，认为 iPhone 在经过九年的发展之后，它所在的高端市场已经几乎饱和，没有太大的增长空间了。

▲ 初代 iPhone SE | Unsplash
这时候，2016 年 3 月 21 日，初代 iPhone SE 问世。SE 被认为是苹果出击「中端市场」的一次尝试，它搭载了当时最先进的 A9 芯片，加上 4 寸小屏的性能负担相对较低，SE 有着出色的性能表现，在四年之后，它仍能升级到当前最新的 iOS 13.4 系统。

但 iPhone SE 并没有「拯救」iPhone 业务在 2016 年的颓势，在它发布后的 2016 年第三季度，iPhone 的销售成绩继续恶化。因为 iPhone SE 的低定价拉低了 iPhone 的平均售价，使销售额的缺口被放大，同比下跌了 23%。

很显然，「SE」并不能帮助 iPhone 业务获取更多的营收，但是它在销量上还是取得了一定的成绩。该季度 iPhone 销售量同比下跌 15%，相比前一季度有所收窄。

从这以后，苹果的营收报表也悄悄呈现出变化的趋势。

「狼来了」的 SE 为什么来?

在 iPhone 市场增长放缓之后，苹果做出了两个决定。一个是拓宽市场，下探到中端，当年的 iPhone SE 就是苹果的一次尝试。

另一个则是「涨价」，探索更高端的价位。因此推出更极致也更昂贵的高端 iPhone。2017 年秋季，苹果推出 iPhone X，一举将 iPhone 的价格带到了 1000 美元的水平线上。

这个策略取得了成功，iPhone X 大受欢迎，直接带领 iPhone 业务创下了单季度 611 亿美元的销售记录，直到今天都未被打破。苹果借此继续高歌猛进，于 2018 年底推出了 XR 和 XS 系列，还推出了最高售价高达 1449 美元的 XS Max。

到今天，iPhone XR 变成了数字编号的 iPhone 11，苹果已经完成了 8000 元起步(高端)和 5000 元起步(中端)两个价格区间产品线的部署。

在这个过程中，每年的春天，iPhone SE 即将发布的传言就像「狼来了」的故事一样，吊足了用户和市场的胃口。

但它始终没有出现。背后的原因也很简单，「SE」并不是一条常规更新的产品线，苹果只有在有需求的时候才会推出。这个需求的核心是：iPhone 销量的天花板。

▲ 全面屏时代，iPhone 的价格上升了一个台阶 | Unsplash
随着 iPhone 平均价格不断上涨，iPhone 的销量却连年下跌。加上苹果最近几年非常强调 iOS 的性能优化，很多旧手机在换过电池更新系统之后反而焕发了「第二春」，用户的换机频率开始降低，以至于出现了一批 iPhone 6s「钉子户」。

自 2019 年开始，苹果不再在财报中披露 iPhone 的具体销量数据，但根据 iPhone 的销售额情况和大致的平均价格推算，iPhone 的销售量总体仍处于下跌状态。

2019 年，苹果终于再次转变策略，开始摒弃激进的定价。iPhone 11 的价格相比一年前同档位的 XR 有所降低，特别是在同期安卓手机价格都开始上涨的大环境下，更是显得「真香」。

所以，半年后的春天，在苹果需要更多 iPhone 用户的时候，iPhone SE 终于再次回归。还是熟悉的配方：顶级的芯片，上一代的设计，连价格都和四年前一样，3299 起售。而且加量不加价，储存档位从四年前的 16G 起步，增加到了现在的 64G 起步。

但是它没有全面屏，没有 Face ID，更没有双摄、三摄。当然，「清库存」和成本控制是主要原因，但对没那么「拮据」的苹果而言，它更看重的，或许是用上 A13 的 iPhone SE 会不会反过来抢走了 iPhone 11 和 iPhone 11 Pro 的用户。

苹果需要新用户和钉子户，但这不能影响到另外两条「挣钱」的产品线。

苹果需要入门级的用户

那么苹果为什么需要这么多的 iPhone 用户?它牺牲了 iPhone 的平均价格，「自降身价」到中端市场和安卓「抢人」的原因是什么?

其实初代 iPhone SE 发布的四年来，苹果的营收结构已经发生了很大的变化。

改变都是同时发生的。2019 年，在 iPhone 销售额全年下滑 13.6% 的背景下，苹果总体营收仅下跌 2%。因为配件和服务这两部分业务，引领了新的增长。AirPods 和 Apple Watch 卖得越来越好，每个季度都保持着 30% - 50% 的同比增长。新推出的 Apple News+、Apple TV+、Apple Card、Apple Arcade 等订阅服务也持续拉动软件服务收入增长。而这两块业务，恰恰建立在数亿活跃 iPhone 用户的基础上。

智能手机是一个越来越饱和的市场，市场竞争的激烈让 iPhone 产品线的增长越来越困难，苹果需要找到新的营收驱动。在今天看来，接下来可穿戴设备(耳机、手表等)和服务(影音游等)会成为营收增长最重要的来源。

2020 年第一季度，苹果时隔两年，再次创下单季度营收纪录，这次它靠的不再是售价昂贵的 iPhone，而是围绕 iPhone 的一系列扩增体验。

苹果不再过分依赖 iPhone 本身，不需要推动用户的换机频率，不需要推动 iPhone 价格持续上涨。过去几年里，iPhone 本身的销售收入占苹果总收入的比例持续下降。苹果需要有更多 iPhone 用户加入到这个生态体系里来。因此，iPhone SE 作为最好的入门级 iPhone，再次被推上舞台。

▲ 新款 iPhone SE | Apple
苹果一直保持着非常稳定的产品迭代节奏。连续十几年，每年秋天它都能拿出一款全新的主力 iPhone，这个机制最终成为了整个智能手机行业的惯例，影响了上游技术的开发周期。但即便是苹果，也会因为市场表现与预期不符，导致原本的产品节奏被打乱，以至于四年之后才迟迟更新这款备受关注的产品。

2016 年，初代 iPhone SE 发布之后，苹果先是在夏天的 WWDC 上推出了 Apple Music，然后又在秋季的发布会上第一次推出了 AirPods。现在回头看，那就是苹果业务布局调整的开始。

一直以来，尽管 Pixel 系列表现平平，但 Google 在辅助芯片的研发上始终不遗余力，寄希望于用芯片之力打造 Pixel 的独特产品特征，从而增加对消费者的吸引力。

不过，在多年的辅助芯片设计之后，Google 此次将箭头指向了核心的 SoC 处理器。

Google 或自研处理器
据 axios 报道，Google 将于三星合作自研处理器芯片，代号为 Whitechapel。

从规格上看，该芯片基于 ARM 指令集架构，8 核 CPU 设计，采用 5nm 工艺。能够改善 Google Assistant ，更好支持与 AI 和机器学习相关的功能，如“always-on”。

该芯片已成功流片，预计将在明年搭载于 Pixel 手机中，且后续版本还可能应用于 Chromebook。

目前，Google 方面对这一消息不予置评。

报道指出，Google 自研芯片能够帮助其更好地与苹果竞争。正如 iPhone A 系列芯片针对 iOS 进行优化那样，Google 自研的处理器或许也能够对 Google 的软件和服务带来更贴合的优化方案。

另外，自研处理器能够让 Google 摆脱对芯片产商的依赖，且成本较低。而对芯片厂商高通来说，这无疑是一个打击;毕竟，此前的 Pixel 手机均搭载的是高通骁龙芯片。

其实，在迈出自研处理器芯片这一步之前，Google 早已有所布局。

2019 年 2 月 11 日，据路透社报道，Google 在印度班加罗尔组建了一支芯片设计团队，至少包括了 16 名工程师，大多是聘请自 Intel、NVIDIA 和高通等公司。

报道指出，芯片团队将致力于 Google 的智能手机和数据中心芯片业务，并且未来还会在该地办新的半导体工厂。

值得一提的是，届时有媒体预测，如果 Google 的芯片项目进展顺利，未来可能会摆脱高通的骁龙产品线;现在看来，只差临门一脚了。

Google 芯片布局
事实上，Google 在芯片方面一直有所作为。无论是 AI 芯片 Pixel Visual Core，还是 Titan M 安全芯片、Soli 雷达芯片，长期以来，Google 在核心技术上的布局毫无懈怠。

雷锋网(公众号：雷锋网)注：图为 Pixel Visual Core
Pixel Visual Core

Pixel Visua Core 本质上是一个辅助加速的 AI 芯片，最早搭载于 Pixel 2 中，其最直接的公用在于提升 Pixel 手机在 HDR+ 上的拍照体验。

Pixel Visual Core 的核心部分是 Google 自主设计的图像处理单元(Image Processing Unit，简称 IPU)，IPU 的特点在于充分可编程性和领域特定性;它是由 Google 从零开始设计，目的在于用最低功耗产生最好效果。

到了 Pixel 4，在 AI 芯片层面，Pixel Nerual Core 成为了 Google 官方主推的 AI 芯片。

Titan M 安全芯片

Titan M 同样是 Google 专门为智能手机打造的一款芯片，致力于安全性方面，主要搭载于 Pixel 3 和 Pixel 4 上。

Titan M 不仅可以用来保护 Android 操作系统和它的功能完整，也可以保护第三方应用和涉及到安全敏感性的交易(Transaction)。

哥伦比亚大学计算机科学家 Simha Sethumadhavan 曾对此评价到：

Google 所做这种层面的硬件改进，我认为是非常了不起的。它比软件防护更难取得突破，难度高得多了。

Soli 传感器最早展示于 2015 年，经过了多次迭代，最终集成于手机之中。

在 Pixel 4 中，Google 内置了一颗微型运动感应雷达 Soli 芯片，使其具备了 Motion Sense 功能，用户只需动动手指，Pixel 4 便可以感知手机周围的小动作，将独特的软件算法与先进的硬件传感器相结合。

Google 偏科
尽管 Google 在芯片上颇有着力，但搭载其强大芯片的 Google 硬件表现得却不尽如人意，而作为 Google 硬件核心的 Pixel 手机，其市场销量表现也不温不火。

据市场调研机构 Counterpoint Research 统计，在全球高端手机市场中，2018 年全球排名前五的玩家分别是苹果、三星、华为、OPPO 和一加，Google 榜上无名;不过在北美和西欧的区域市场，Google 得以位列，分别居于第三和第五。

显然，这并不算是一个好成绩。

对于 Pixel 系列的销量上不去的原因，雷锋网曾有过分析，主要有两方面原因：一是定价过高;二是短板明显。

不过，基于 Google 对 Pixel 产品的定位——基于自身实力的基础之上努力打造差异化的产品属性，从而将 Pixel 推向高端;Pixel 的高定价便显得无可厚非。

短板明显主要表现在 Pixel 的硬件“偏科”上。尽管 Google 凭借其在算法和人工智能方面的优势，在芯片方面实力赶超对手，形成差异化优势，但在屏幕、麦克风、外观、摄像头方面，则无明显优势，甚至略输一筹。

同样以 Pixel 4 为例，其 2800 毫安时的电池容量、6GB (Android 旗舰机常用为 8GB)的内存都显得竞争力不足。

摄像头方面，Google 终于舍弃了此前的单摄像头配置采用双摄，但在一众三摄、四摄的旗舰智能手机中，不免显得有些寒酸。

外观设计上，Google Pixel 前三代采用撞色设计，到了第四代又全然放弃了;屏幕则经历了从最近“新基建”火了，一夜之间，从国家政策、到企业、媒体都在主动的向新基建所涉及的领域发力。随着政策的进一步解读， “新基建”（全称：新型基础设施建设）的概念基本定位在包括5G基建、特高压、城际高速铁路和城际轨道交通、充电桩、大数据中心、人工智能、工业互联网等七大板块中来，但“新基建”的本质依旧还是就是信息数字化的基础设施建设。

与之前的大型“基建”相比，“新基建”最重要的一点，就是从追求高增长转向了对高质量发展的追求，众所周知信息数字化的基础设施建设中软件测试行业作为新基建中的基础以及信息系统质量保证的重要手段，随着新基建的展开也也进入了“争分夺秒”的建设期。在企业复产复工进行中，测试行业人才紧俏度也急速攀升，甚至不少互联网公司和软件企业的测试负责人已经被猎头“盯上”。

某信息化转型的代表企业负责人在之前媒体采访中也表示：“年初一般都是项目时间上的紧急周期、对开发和测试人员的需求非常高，虽然陆续复工，但目前的测试人员到岗和招聘难度仍旧比较大，招聘一般只能通过远程面试的方式进行，而且通过面试的测试人员到岗速度一般也不会很快。”

另一方面，资深测试行业从业者也成为了一些 “企业”的目标。有业内人士爆料，人才市场上已有猎头开始寻找“测试行业大牛”和相关测试行业岗位推荐，并给到了非常可观的薪资和福利待遇。

面对旺盛的需求，利用了“云”服务模式的“云测试”也成为了众多有测试需求企业的最佳选择，除了解决项目紧、人员缺乏等眼下问题，云测试对整个测试行业降本增效方面的贡献也被大家逐渐理解。以云测试模式开创者Testin云测为例：不管是互联网公司还是转型中的传统企业，把测试全部交给Testin云测，效率至少可以提升50%，成本至少会降低30%。例如，一个企业的测试团队有10个人，使用Testin云测的云测试服务，首先在硬件成本上可以减少一半以上，除了硬件成本的采购，在人力上最少还可以再减少一半，变为5人，甚至可以不设固定测试队伍，完全采用云测试的模式。假定一个测试工程师的工资是1.5~2万/月，少雇佣一个人，一年则至少节省20万以上的成本，而对于这家企业来说，测试成本至少降低百万以上。

云测试的模式让企业可以在全球任何地点、任何时间提交测试任务到云测试平台，不受时间和地域的限制，节省人力和软件开发时间的同时，极大限度的提高了软件行业和移动互联网领域对软件质量的把握，在人才紧缺的当下，这种将测试转变为“云”上+企业服务的模式来进行已经成为行业主流。

“新基建”与传统基建不同，更强调5G、物联网、人工智能、工业互联网等信息化技术，赋予各行各业科技内涵的信息化建设。我们可以看到，新基建的浪潮下，很多企业还在思考该如何向新基建靠拢时，一些利用企业服务和模式创新的企业已经轻松交上了属于自己的答卷。

体设计风格上很难体现出连续性;难免会对消费体验造成消极影响。

如果硬件优势方面对用户来说见仁见智，但硬件问题的出现则十分影响用户口碑。在此前发布的 Pixel 手机中出现了不少影响用户体验的硬件问题，比如音频输入故障、手机发热等。

而今，消息称 Google 将走上自研处理器之路，不难看出，Google 仍致力于在发挥其芯片之长，而对于硬件上的短板，则显得有些视而不见。

手机的竞争不在于单一芯片方面的表现，而在于构成手机这一整体的各个方面。而 Google Pixel 系列表现不佳的原因不在于芯片实力不足，而在于短板凸显，拉低了总体竞争实力。

毕竟，木桶定律告诉我们，一个木桶能装多少水，往往取决于桶壁上最短的那块。高端头戴耳机，将配备动降噪功能。之前郭明錤也曾表示，苹果正在开发一款新的 HomePod 音响，这些产品都有望在今年发布上市。循着四年前的轨迹，苹果并没有停下脚步。

串起这四年的线索，你会发现，iPhone SE 的故事像一个企业与市场博弈的寓言。它曾是苹果试图解决 iPhone 业务危机的一个方案，但并没有取得立竿见影的效果。之后苹果在天平的两边都有过加码的尝试，最终靠着深厚的技术储备，灵活的调整能力，越过高峰，走出低谷，完成了业务的转身，找到了新的出路。

四年之后的 iPhone SE，看似是四年前一样的配方，但它背后的商业逻辑早已改变。在企业和市场持续博弈的动态过程中，苹果已经走过了一个循环。

（编辑：ASP站长网）