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腾讯:接到未成年人游戏不理性消费投诉 一律退费

发布时间:2017-10-03 13:24 所属栏目:15 来源:站长之家
导读:站长之家(Chinaz.com) 9 月 27 日消息有些熊孩子在玩游戏的时候,会花大量的钱来购买游戏装备,少则几十多则上万。等家长发现的时候,已经为时已晚。对于未成年人游戏时不理性消费的情况,腾讯方面表示,若确定是未成年人不理性消费将一律退费。 在 9 月 2

站长之家(Chinaz.com) 9 月 27 日消息 有些熊孩子在玩游戏的时候,会花大量的钱来购买游戏装备,少则几十多则上万。等家长发现的时候,已经为时已晚。对于未成年人游戏时不理性消费的情况,腾讯方面表示,若确定是未成年人不理性消费将一律退费。

在 9 月 21 日举办的国家网络安全宣传周活动上,腾讯游戏总监王磊表示,接到不理性消费投诉,认定是未成年人行为,公司一律退费。王磊表示,有一些孩子因为沉迷网络游戏,他们的认知程度有限,经常会被坏人利用,被诱导去做不理性消费。

此外,针对所有未成年人家长,腾讯会专门设立一条专线,通过快速的亲子识别和消费核实,帮助家长把孩子的一些不理性不健康的消费核实出来,只要认定孩子的消费情况属实,腾讯会直接退还相关费用。

对此,不少网友持有赞同的态度,当然也有人表示,好是好,但怎么定义不理性消费?

(编辑:ASP站长网)

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