Keep的这群年轻人，一年能消耗掉10亿杯奶茶的热量(3)

“比如一个动作左右脚各示范一遍，左脚的动作模特是全脚掌踩着地面的，右脚动作则是脚尖点地做的，其实这个动作你脚怎么踩都不影响，但用户就会留言去确认，到底怎样效果更好。”

△赵彤设计并示范的课程《热汗瑜伽》

瑜伽课程设计师兼课程示范赵彤遇到类似的问题更多，从瑜伽的体式调整到呼吸的节奏，她干脆就建起了两个用户答疑群，每天花固定的时间为训练课程的粉丝答疑。

在获得用户反馈、与用户交流的过程中，赵彤也为 Keep 的用户所激励。“我自己不算是非常自律的练习者，但是接触到他们以后，他们的状态真的超乎我的想象，每天打卡，练习时长都在 1 个小时以上。”

直接面对这样的用户，赵彤觉得她更懂用户了，也会站在用户的角度来设计新的课程，而不是像外界的老师，可以很自在地教授自己想要传播的知识。

“在来 Keep 之前，我做课程会更偏瑜伽专业，但是在 Keep 接触到的用户并不都是冲着瑜伽来的，他本身可能只是对瑜伽感兴趣，作为瑜伽专业的我，就会去考虑如何把瑜伽变成能够满足用户健身需求的一种形式，而不是单纯的教授传统瑜伽课程。”赵彤说。“在这里，我能够看到更多人的跟练和反馈，我觉得我的付出被发挥到了最大化。”

“参与项目的每个人，都要有体感”

通过调研确立需求、课程立项之后，项目负责人召集起的团队，在 Keep 内部的说法，是“在这个项目面前一字排开”。

像王衡、赵彤这样的课程设计师，可以类比成 IT 行业的产品研发，视频编导、剪辑、课程示范相关的人员，都属于前端的角色。

无论是课程设计师、产品经理，还是视频编导、剪辑师，在这个项目面前都不是一个简单的执行角色，每一个项目的参与者既承担各自的职能，也是这个课程的第一批内测者。

Keep 视频编导赵月说，这是在视频行业工作这么多年的经验里，为 Keep 制作视频与之前制作综艺视频最大的不同之处。

“作为视频编导，课程研发的环节我们不参与，但是这个课程的 demo 一出来我们就会去练习，这个课程要传递的体感如果和我自己练习得出的体感有差异，我们就要和课程设计师再去讨论，为什么会呈现这样的差异，课程需要在哪里改进。”

赵月原先在电视台工作，自己产后开始接触到健身减脂，慢慢养成规律的健身习惯，也由此对健身这个行业产生兴趣。进入 Keep 之后，她仍然做视频相关的工作，将一个个课程设计师研发出来的课程，最终以视频的形式呈现在用户面前。

到 Keep 工作，赵月也不算转行，只是她经手的视频内容由电视节目换成了运动内容。但是对于赵月来说，电视节目的制作已是非常成熟的事，但是做 Keep 的视频，挑战却更大。

“这些内容不是说要多花哨的特效，多酷炫的剪辑，它的要求就是准确和专业。”赵月说，“剪辑师最后剪完视频，也要自己再练习一遍，看看从用户的角度，剪辑出来的版本，呼吸是不是顺畅，体式变换的时间是不是足够。”

用户最熟悉的 Keep 语音提示音，并不是电脑合成的音效，而是来自一位专业的配音演员。从第一次录音起，课程相关的课程设计师、示范教练就是和配音演员付洁一同待在录音棚里录制的。

付洁还记得，许多次在录制开始之前，课程设计师会在录制现场为她示范动作，感受动作与动作之间语的呼吸节奏，这样才能让用户在跟着训练的时候，体验更好。

类似这种花在看不见的地方的时间，还有很多。

Keep 的课程设计师大多有“配乐囤积症”，因为每一次为课程挑选配乐的阶段，都是强迫症大型发作现场。“当配乐的节奏变迅速的时候，动作也会跟上，如果动作幅度在这里变大，那我希望配乐的重音能够加重，配乐和动作踩上点了，用户练习的体验才会好。”

而赵月则会把大量的时间花在挑选模特上。寻找模特往往从项目立项、需求明确、课程设计之初就同步开始，Keep 的模特不仅仅需要形象好、表达佳，还需要符合课程目标用户的气质，更重要的是，要在对应领域足够专业。

“在这个领域是否专业，是表演不出来的，必须有足够的积累，才能不露怯。”

Keep 最近上线的的《气质芭蕾》课程，项目组就找了两个月，才定下了如今这位乌克兰籍的芭蕾舞演员。

进入到拍摄阶段，模特把一个动作拍上二三十遍都是常有的事。还是那句话，只有课程内容做到 100 分，用户获得的信息折损才会尽可能地小。

就这样，最少 45 天，多则几个月甚至一年，一套课程历经调研、研发、内测、正式拍摄直到最终上线，运动内容团队的工作也并不会到此为止，每一个项目的复盘和数据总结，都会成为下一步课程优化的基础。

“我们会去观察，用户是练到哪一个动作退出率比较高，原因具体是什么，是动作太难了，还是指令不清晰。”顾申宇告诉人间像素。

△新上线的《气质芭蕾》课程，请来了乌克兰芭蕾舞演员

在 Keep 制作课程内容，就如同一场长跑，需要专业、耐心与坚持。没有人能通过三分钟的训练速成马甲线，也没有一个让人持之以恒的课程，是随随便便拍摄完上线的。

在陪伴用户成长的五年里，Keep 早就不再是那四个字母，而是一个真真正正可以融入到年轻人的生活方式。

“很多在奥森跑步的人会在一座桥上拉伸，每次我路过那个桥，都能听见付老师配的那句’3、2、1， Go！’此起彼伏，他们都在用 Keep 的跑后拉伸训练。”赵月每次带孩子去奥森散步，都会遇到不少 Keep 的用户，“我真真切切地能感知到，他们就在我们身边。”

付洁则常常在生活中收到善意的吐槽：“再坚持五秒，数下来明明不止五秒！”

一群因为热爱健身走到一起的人，为 2 亿同样因为热爱与自律聚在一个 App 上的人，默默打磨着一个个课程，希望能帮助每一个想要动起来的人。

坚持、再坚持一下。

（编辑：ASP站长网）