百万快递小哥春节"不打烊",多家快递网点爆仓(2)
在疫情背景下,2020年,全国快递服务企业业务量依旧累计完成833.6亿件,同比增长31.2%;业务收入累计完成8795.4亿元,同比增长17.3%。其中,同城业务量累计完成121.7亿件,同比增长10.2%;异地业务量累计完成693.6亿件,同比增长35.9%;国际/港澳台业务量累计完成18.4亿件,同比增长27.7%。 不可忽视的是,十分可观的行业收入和业务量背后也有不断扩大的量收剪刀差。A股上市快递公司顺丰控股、韵达股份、圆通速递、申通快递的快递服务单票收入仍在在逐月递减。同时部分公司的地方网点稳定仍在遭受挑战。 快递专家赵小敏表示,根据目前进展来看,部分公司对于今年就地过年背景下的“快递不打烊”准备尚有不足,针对重大节日的应急准备方案缺乏灵活性。快递企业除了要做好常态化运营以外,资金、人员调配、车辆准备、应急预案方面都应该有充足准备,从总部到全国网络要一致行动,例如成立专项小组保证春节的物流通畅。 赵小敏建议各快递公司要保障快递网络的平稳运行,同时,春节期间,服务方面不能低于日常服务标准,春节期间的员工保障也要跟上。“从2021年春节开始,整个中国快递业可能迎接全年无休的状态,主流企业要切实行动起来,抓住加分机会,最终变成双赢和多赢的一个局面”。 新京报贝壳财经记者 程子姣 实习生 林梦雪 编辑 王进雨 校对 李立军
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