公众号运营：通过 AISAS 模型理解用户决策行为流程(2)

其实，光看这个标题本来是可以有所作为的，比如，侯局长从此看破俗世的勾心斗角，和老婆一起浪迹天涯，这个时候就可以合理地植入“旅行社”了，但很可惜，该号通篇引用网上的段子，没有原创内容，最后合理地走偏了。

对于这样的号，我只能说：不是你们脑洞不够大，是你们没！有！用！心！

看完简介，许多用户会再看看历史文章列表，这有助于他们了解公众号一段时期内的运营情况。用户最终决定关注的公众号一定是：能持续稳定地为用户输出某种类型的价值。

历史文章太少，发文时间不稳定，都会让用户产生不信任感，从而做出“不关注”的决定。

历史文章主题不一致，或与功能介绍的定位不一致，会让用户产生“该公众号定位不清晰”的感觉。

如果当初吸引用户的文章足够好，用户会分享文章，但会跳过“Action（关注）”环节，这也是为什么很多 10 W+的文章并不能为公众号带来大量粉丝的原因了。

如果你也正饱受“自嗨”困扰，可以先通过 AISAS 模型理解用户决策行为流程，再借助琛姐总结的 5 个逃跑点：

一一诊断公众号运营中的“自嗨”问题，对症下药。

作者：琛姐（微信号公众号：caomeixt），大学新媒体教师，草莓学堂（caomeixt）创始人

文章作者系 @琛姐 未经许可，禁止转载。

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（编辑：ASP站长网）