社群运营四步骤：以王者荣耀群运营为例(3)

团子当时手头上存在两种不同属性的用户群体。由于团子当时没能很好的进行社群运营规划，也就是两种属性的用户群体，未能分开进行维护运营。团子主要是根据Q群的属性，设计了维护运营的玩法，然而这套方法被团子弄成了公用的一套维护玩法，形成了张冠李戴的现象。

最后结果出现了这样的状况：Q群十分活跃、微信群比较冷淡。这一问题的出现主要是团子在前期未能根据各个社群用户的定位和属性，进行社群分开运营，所以造成了这一现象。因此团子提醒大家，在社群维护运营时，首先一定要了解这个社群的属性，用户群的特征及社群的定位。

文章就到此为止，很高兴这个暑期产品实习中，为大家分享团子产品的经历。团子即将要准备面对今年的秋招了，希望大家多多引荐。

团子产品小白正在努力的奋斗中，很高兴与大家一起交流成长……

此文章团子感觉还存在很多的不足，图表和内容可能会存在争议，由于团子的经验在这块不是特别丰富，希望大家私聊我，与我一起讨论交流。

（编辑：ASP站长网）