做品牌，请做一个“戏精”(2)

在自我概念的产品上，有时候利用某种喜爱群体或则个人的体质到产品上，会让消费者形成比较心理，令消费者对现状感到更加不满，继而去追求更好的自己。（如：微博网红绝大多数都是自家网店的模特，粉丝看到她穿的漂亮衣服后本能的进行自我对比，对自身感到不满后去追求网红的特质（衣服））

行为一致性

我想大多数人最怕的就是品牌出事，一旦出事就会意味着麻烦找上身，所以大家面临品牌出事时的做法往往都是逃避责任，撇开关系。但是，犯错误的才是一个品牌，不犯错误的根本都不是一个品牌，消费者不需要你。

这话怎么理解呢？

（编辑：ASP站长网）