阿里的升维战争(3)

Canalys最新报告显示，2019年阿里云中国市场份额46.7%，追随者中腾讯、电信等组成第二军团。以营收看阿里云财年营收超过400亿元，连续两个季度营收超过100亿，远超排名第二的腾讯。数据显示，腾讯云去年营收为170亿元，今年第一季度未公布具体营收，其于财报中表示“受疫情影响季度环比下跌”。

疫情期间，它支撑了全国28个省市快速建立数字防疫系统，健康码覆盖全国25个省份，全球有超560家医院采用达摩院医疗AI对疑似病例进行CT影像诊断。

阿里巴巴2020年第一季度产品开发费用为105.87亿元(约14.95亿美元)，上年同期为86.59亿元。对于不断创造新赛道的“造风者”阿里来说，创新从未停止。

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“社会企业”的底色

5月22日，阿里在发布新财报的同时，张勇还在分析师会议上公布了一个数字：阿里抗疫的投入目前已达34亿人民币。且条分缕析，每个业务都有抗疫“账目清单”。疫情期间阿里的技术、物流、服务能力全面参与到保障抗疫物资和人们的基本生活之中，这些日常背后都是阿里真金白银的支出。

在追求高成长性、强创新力的同时，成就伟大公司的另一个向度是能向商业社会赋予多大的价值。而阿里早已将自身放置在超越企业自身价值的视角来看未来的发展。

到2036年，阿里希望服务全球20亿消费者，帮助1000万中小企业盈利，创造1亿就业机会。用户、客户、就业，这是阿里为自己制定的考核三指标。

在其它互联网企业还在原地寻求单线性增长时，不断创新，不断进入新赛道，注定了阿里与众不同的增长路径。

阿里曾将这一路径总结为“履带式前进”，即在不同阶段由不同阶段带领阿里加速成长——2017-2019年，蚂蚁金服领跑;2019-2021年，阿里云接棒;2021年-2024年，菜鸟挑头。

当前的阿里数字基础设施，正是由阿里云驱动。以此，在其他人还在追求简单的用户、商家价值的时候，阿里已经将自己定位为社会、产业基础设施，给社会中的个人、企业带来价值。如张勇所说，这是阿里的社会责任，也是它的核心价值。

比如去年有2200个品牌天猫销售破亿，淘宝天猫联合菜鸟设立了10亿元专项基金，补贴供应链和物流;比如盒马首创共享员工模式，帮助40多家餐饮企业解决5000多名待岗人员收入问题。

同时，阿里的社会价值在此次疫情中得到了充分的体现。

张勇说，疫情从根本上改变了消费者的行为和企业运营方式，数字化是大势所趋。“社会经济和生活全面走向数字化的大趋势，是在不确定性中高度的确定性。”

对企业来说，尤其是制造企业来说，此次疫情冲击是灾难性的，但通过阿里，也有企业转危机为商机。广东一家原本生产汽车内饰清洁和消杀用品的工厂，通过阿里后台和数字化工具发现消费者对喷雾酒精的需求，在极短时间内完成产品研发，最终销售火爆。

这是淘宝所推出的“超级工厂计划”的案例之一，这一计划囊括了四大数字基建服务，新品开发，营销，供应链，金融。通过这些基建服务，一个工厂可以在极短时间内完成研发、营销、销售，贷款。

可以说，在互联网商业这个范畴，没有系统比阿里效率更高，没有平台能给商家带来更多生意机会，没有平台比阿里更全面，更有安全感。

除了厂家、商家，阿里也在为消费者带来机会。疫情期间表现最突出的当属钉钉。对企业来说，阿里数字化所带来的不止销售，资金，解决员工紧缺难题，还有组织效率的提升;对众多工作党和学生来说，它甚至成为了必不可少的一部分。

数据显示，截至3月31日，钉钉用户数超过3亿，服务的企业组织数超过1500万。

“通过聚焦长期价值、为消费者和企业客户的价值创造而投资，相信我们能从这场考验中获得成长并进一步把握未来增长的机遇。”张勇表示。

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结语

阿里这家在互联网同行中以运营见长的企业，不知不觉间蜕变为以创新和技术为特色。或者说，正是阿里出色的商业能力，在一定程度上容易让人无暇观察它强大的技术能力，和作为科技公司的本质属性。

阿里巴巴是持续创新的公司，创新与创业不同，创新是使用创造性方法解决问题，创业是做拼图进行资源整合。

从电商、支付、物流到云计算，它不断“创业”，也在不断地进行资源整合。因此，它才能够在互联网转向产业互联网的当下，整合所有资源，推出一套完备的数字基础设施。

在一个战略核心下，前瞻性地布局，在风口来临前占风口，在风口到来后起飞，同时找下一个风口，布局……以此循环，当然，这些风口间可以连接，形成闭环。这是阿里20多年来持续增长的秘诀，如杰弗里·A·摩尔所说，“应对创新和惯性的办法很简单：从外围中提取资源，重新整合后再运用于核心。”

阿里的升维战争，将不再止于商业领域，更是各行业的数字化转型过程。这将会非常精彩，也非常令人期待。

（编辑：ASP站长网）