新基建下，系统集成商数字化建设及渠道管理深度解析(2)

以上分享的主要是企业内部的一些变化和提升，纷享销客认为在新基建下，企业更重要的是渠道的精细化管理，对合作伙伴的运营、赋能。

// 生态伙伴连接与赋能

以纷享销客连接型CRM为例，产品本身更多强调的是连接，因为纷享销客希望企业内外部能够更容易的打通，更容易形成协调一致的业务协作逻辑，所以产品一直强调建设整个连接能力。

在整个伙伴管理的流程当中，纷享销客产品功能涵盖从合作伙伴前期招募包括认证，包括整个信用的审核等等这些，到企业对合作伙伴的赋能。

// 合作伙伴管理流程

这其中，纷享销客认为对合作伙伴最有价值的就是数字化赋能，即打造一套数字化系统，让企业的合作伙伴更多的掌握他所服务的客户的数字化反馈，无论是服务也好，销售过程也好，行为、互动等等，如果能够让企业的伙伴更轻易的获得数据，这件事情对伙伴就是最直接的赋能。如果不通过一个数字化的平台，这件事是很难做到的。

// 纷享销客PRM产品架构

从上图中的产品架构上来看，其实纷享销客一直倡导内外一体化，就是企业的渠道体系、直营体系，一定是推崇一体化建设思维，企业所有内部业务的流程应该能够很自然的流到外部的伙伴，同时也可以把外部伙伴很顺畅的流到内部，这是纷享销客PRM产品的核心逻辑。因为只有更好的内外的一体化协作，才能更好的发挥出最大价值。

细看上图整个PRM的业务框图，包括从伙伴最早的客户报备，线索分配给到伙伴，伙伴可以及时的看到并领取，并且分配给他的一线的销售，再到伙伴整个商机报备，以及从厂商端能看到他不同的伙伴大概的商机情况怎么样，以及更好的解决不同伙伴的商机，比如撞单问题、报备问题，到最后订单提交，对企业端整个ERP系统的集成和打造等等，这是一个内外一体化协作的业务平台和数字化逻辑，这块也是企业尤其在做渠道化管理的时候应该着重去建设的，企业对伙伴的赋能其实就是对自己业务的赋能，也是对自己业务拓展的最好的方式。

在整个系统集成行业里，纷享销客服务了非常多的客户，作为这个数字生态中的一份子，纷享销客希望能够跟大家一起在新基建浪潮中创造出更多的价值。

（编辑：ASP站长网）