[观点]裁员风暴下的网易 如何赢得下一个十年？(3)

另外新零售的大幕已经展开，围绕着技术、线上线下一体化、协同作战的新玩法，一向在线下鲜少布局的网易，能否在这场新零售大战中脱颖而出，也存在诸多疑问。除了风光不再的电商，网易的创新业务总体表现也不令人满意，增长也逐步放缓。

创新业务驶入减速区

由于业务调整，本季度创新业务包含了严选、广告、网易云音乐等等，本季度创新及其他业务同比增长仅为4.5%，增速放缓。创新业务未老先衰，值得警惕。 

在诸多创新业务中，一直受外界瞩目的就是网易云音乐，三季度网易云音乐也推出了许多大动作。 

2019年9月，网易云音乐获得云锋基金7亿美元融资，这将有助于网易云音乐进一步发展，目前网易云音乐在做的事情是社区化。 

8月初，网易云音乐更是上线了社区版块“云村”，为用户提供表达交流、自由创作的平台，不仅加深了社区用户间的互动，还塑造了良好的平台生态，推动优质平台和优质用户互相反哺的良性循环。 

目前，网易云音乐已经成为原创音乐的“爆款发源地”。本季度，网易原创音乐扶持的效果凸显，涌现了多个例如隔壁老樊、颜人中、沈以诚等原创音乐人，产生了多个原创爆款音乐作品。其中，歌曲《大田后生仔》总播放量突破3亿+。《世间美好与你环环相扣》，总播放量破6亿，评论量25万+。

这可以看作是网易云音乐解决版权问题的一个重要途径，通过原创扶持，形成自己的原创版权乐库。网易云音乐的价值已经显现，但内容成本高企所导致的盈利难题仍然是困局。

相比提前布局音乐拥有诸多版权的腾讯音乐，网易云音乐动辄下架，歌曲变灰等等，导致网易独家版权的音乐直线下滑，用户的体验也不够好；随着版权越发规范化，内容版权的支出成本愈发高涨，这就导致了网易云音乐的盈利遥遥无期。 

腾讯音乐凭着提前布局，手握上亿流量和强大资源，在在线音乐领域头部效应越发凸显。本季度腾讯音乐财报显示，腾讯音乐本季度实现营收、净利润双增长。对比还在版权困境中四路突击的网易云音乐，腾讯音乐的优势明显加强了。 

在线音乐领域，网易云音乐如何在腾讯壁垒之外实现突围，目前尚且看不到破局之法。

裁员风暴下的企业文化

现在更加令网易头疼的是，裁员风波引发的“舆论风暴”更是席卷全网，一贯低调的网易在口诛笔伐之下，显得更加的被动与无力。 

11月23日，一名自称在网易游戏工作了5年的老员工发文：《网易裁员，让保安把身患绝症的我赶出公司。我在网易亲身经历的噩梦！》（以下简称《网易裁员》）；该员工将网易裁员的内幕公之于众，一时间暴露出了网易目前艰难的生存窘境。 

舆论的压力主要是来自网易方面只顾及经济利益，善后处置有欠妥当。因为事件的发酵，在全网形成了对网易很不利的舆论压力，往深处查探，裁员风暴的背后是网易疲累当下的直接映射。 

据了解，网易的裁员并非个例，在《网易裁员》一文中则称其高管对他表示，“严选、考拉、邮箱比我们裁得更厉害，让我接受这个结果。” 

据此前搜狐方面的消息，网易自去年开始，裁员就已经开始了，直到今年3月，裁员仍在持续进行中。有网易员工在网上爆料，网易的裁员涉及大量的子公司业务部门，杭州研究院也成为网易下岗最受打击的部门，同时网易未央、网易云音乐等诸部门均未能幸免。 

裁员、裁并业务、融资上市，频繁动作的背后是焦虑与慌乱，更是网易急功近利的企业文化的真实写照。网易在诸多业务上虎头蛇尾，均跟企业文化有关。

拿什么撑起下一个十年？

目前上市的公司中，位列阿里巴巴、腾讯、美团、京东、拼多多、百度之后，网易的市值排在第七位。 

在整个PC互联网时代，凭借PC端的游戏和网络媒体、邮箱等业务，网易位列四大门户之一，更是国内重要的游戏厂商。但如今在技术领域，无论是老牌的BAT，还是新兴的美团、京东等等，网易的技术都落后于时代。 

之前，网易曾凭着邮箱、游戏业务在上一个时代占有一席之地；后来凭着网易云音乐和手游在移动互联网时代稍微立住脚。从目前来看，网易的业务主要是围绕着游戏、邮箱等老业务在进行，但在新的基础核心技术领域如云计算、企业通讯等方面并未见网易的身影。 

以云音乐为代表的创新业务并不能立即带来相应的收益，在时间赛道上的战略性长跑不可避免，网易的营收暂时有且只有游戏能够顶着天。长远来看，游戏业务仍然是现金奶牛，但新游戏亟待破局；未来希望在教育、创新业务，不过现在它们需要解决的首先是温饱问题，其次才能谈发展。

长路漫漫，下一个十年，网易如何自处？需要网易仔细思考。

文，蛇眼财经记者/刘磊，公众号ID：sheyancaijing

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