前百度客户端副总监：在百度刀光剑影的那一年(3)

由于 360 安全卫士当时出了一个“扣扣保镖”的产品，可以屏蔽QQ秀等腾讯增值业务和屏蔽互联网广告产品，我也刻意提醒了下，希望得到腾讯以及各个门户网站的高度关注。

但是当时确实没有想到， 360 会采用非常极端的方式，和腾讯正面冲突，爆发“3Q大战”。此后，百度公关副总裁朱光又邀请腾讯公关部领导等一起吃了顿饭，对如何应对也做了妥善沟通和规划。朱光的冷静和严谨给我留下了非常深刻的印象。

这里非常佩服傅盛的产品敏锐度、判断力以及产品细节的把控能力，他和徐明、肖洁三人组成“铁三角”，为猎豹移动的崛起奠定了基础。

五、百度影音

3Q大战如火如荼，百度客户端这边也不能闲着。

我仔细分析了下用户新增来源，60%以上的用户来自QVOD、酷狗等流媒体软件，以及各类软件下载渠道。很不幸的是，这些公司大多老周都是股东，而且在董事会占有很重要的分量。

特别是QVOD快播，不仅是百度工具栏的主要安装来源，更是 360 安全卫士的主要安装来源。为了让用户新增渠道安全度提升，也为了有效打击对手，果断申请要做“百度影音”这个产品。PC-core也非常支持，当时还专门在Robin大会议室开了一个汇报会，各位e-staff成员一致通过要马上开始。

选择从“百度影音”入手，有一个很重要的前提就是视频流量。当时百度有大概20%左右的流量来自视频，而QVOD的流量来源主要是视频站，而视频站的流量则主要来自百度搜索。如果能让站长们替换QVOD快播，就能彻底切断这个流量的链条，让流量重回百度产品体系。

接下来的问题是产品技术问题了，产品思路和落地不是问题，关键是技术团队。百度客户端几乎没有一个人真的做过P2P流媒体，又要快速组建团队唯一的办法就是挖人。当时筛选了下，在北京做过流媒体公司Flashget、风行、暴风影音等，技术比较成熟的就是Flashget快车。

当时辗转找到他们的技术总监，他当时已经辞职回深圳了。我让他来北京聊了一趟，邀请他加入百度，职位上按百度经理级进来，组织结构上也给了他足够的自主权，他同时负责产品技术两块。

他来之后，我请HRBP帮助他快速组建团队，重点帮他邀请他原来团队的人。Flashget当时已经基本放弃流媒体业务，百度当时又是中国市值最高的公司，因此很快不到 2 个月团队基本成型。

要发布网站还需要CMS软件，正好有一个站长是专门卖这个软件的，也有CMS软件的自主产权。我跟他说：你也别卖软件了，不如到百度来做点事如何？小伙子想了想说：好，我有个条件，我想做这块的运营，成不成？我说没问题，你来吧。

于是这块CMS成为后续站长发布视频的主要工具，同时也为我们铺到几乎所有视频站奠定了良好基础。

再后面的事情，大家都知道了，“百度影音”成了全民工具，日均下载量百万，不到 3 个月超过QVOD快播成为站长站工具第一。百度联盟统计，与视频站相关的PV数，峰值高达近 10 亿PV。

因为“百度影音”的出现，百度客户端渠道的TAC成本率由原来27%左右，迅速降到平均不到15%，最低的渠道是13%。当时客户端软件渠道大概占整个公司收入十分之一左右，一年 10 多个亿的渠道收入。

也恰巧是在这一年，百度联盟取消了网址站渠道的推广，大部分在线渠道费用都集中在百度客户端，客户端一时间成为公司最具亮点的部门。

更重要的是，百度影音可以更准确的收集客户的搜索行为数据，帮助百度搜索进一步个性化。后来有搜索同事悄悄跟我说，这个对百度搜索召回率指标至少提升了1-2%。

六、百度下载

接下来就是拿下下载软件渠道，于是找公司申请把天空下载合并到百度客户端事业部。在流媒体P2P下载技术的支持下，不到 2 个月就上线了百度下载客户端产品。然后开始逐步在天空下载等各个渠道上部署。

因为这个产品，迅雷总裁程浩出面，专程到北京商谈百度参股迅雷的事情。

可惜这个产品我离开百度后被彻底取消掉了。所幸的是，部分人员被重新调配到百度网盘等产品线，也算是好的归宿。

七、百度浏览器

用户量新增在逐步解决问题，同步还需要解决百度搜索入口产品的留存率问题。

（编辑：ASP站长网）