从万物智能到万物互联，BATH冲刺新基建(5)

消费端数字化时代，BATH 可以任由各条业务线野蛮生长，各自抢钱抢粮抢地盘。但是现在的供给端数字化，就如同进入大兵团作战时代，一城一地争夺场景——BATH 各家都需要兵合一处，确保后勤补给和资源供应，打好每一场阵地攻坚战。

智能技术说到底是一个高度集成与融合的技术。就像插座一样，各种场景应用都可以接入这个插座获取能量。BATH 各家都在打造自己的「智能插座」，最后谁家的插座质量最好、最可靠，用户就更愿意为谁买单。

相对消费端数字化更多靠产品体验说话，侧重于研究大众心理。供给端数字化则更需要靠服务能力说话，每个细分领域都需要深刻洞察。2019 年腾讯 T+HR 峰会上，腾讯高级副总裁奚丹提到一年前发起「930 变革」的深层次原因时说：

「过去腾讯在 To C 业务中无往不利的打法，在 To B 业务中失灵了」。

奚丹的话不止适用于腾讯。在计划成分、协作含量、专业要求更高的供给端数字化时代里，BATH 之前形成的虹吸和马太效应很难凸显——谁来到这个赛道上都需要重新起跑，先适应、再学习，最后靠实力说话。

可以预见的是，未来几家平台级企业之间的竞争，一方面在核心技术层面的比拼——谁能将技术与场景融合得更好，谁的护城河就可能越宽。另一方面在市场开拓层面的竞赛——谁能抢占更多的应用场景，聚焦做好应用打通，谁就有可能成为未来赛道的赢家。

上一个二十年，基于互联网技术的信息革命成为中国科技和社会经济变革的新势能。而从「数据上机」到「万物互联」，数字技术在中国的演进至少经历了三个阶段。

第一个阶段是 PC 互联网时代，这个阶段的特点是「连接人和信息」，数据联网带来了第一轮的信息爆炸，抢占信息入口的百度堪称 C 位出道。

第二个阶段是移动互联网时代，数字技术延伸到「连接人和服务」，在消费者服务方面更具优势的阿里、腾讯逐渐甩开百度跻身新的 C 位。

而在即将到来的物联网和智能经济时代，信息数据将再次大爆发。人类大脑有着惊人的近千亿个神经元，但信息数据的增长速度已远远超过了人类理解和分析的速度。因此，只有「数」和「智」的高效融合，才能转化为体系化的知识大厦甚至智慧为我们所用——在这个进程中，BATH 各家都想抢占新的 C 位。

从市场的角度来说，竞争带来进步。但是站到全社会的高度来看，智能经济这个目标的实现，不是靠政府或者某一家公司可以独立完成的，必须全民集「智」、全民协作，并建立完善、可靠的标准和运行秩序，才能保证智能技术更好地服务于我们的生产和生活。

新基建生态树；来源：钛禾智库《2020 中国数字化转型系列报告》

工业革命 300 年来，从机械化、电气化、自动化到智能化，技术变革是永恒的主题。从万物互联到万物智能，人工智能正在与各行各业快速融合，助力传统行业转型升级、提质增效，在全球范围内引发全新的产业浪潮。

新一轮技术革命将进一步释放历次产业变革积蓄的能量，创造新的强大引擎，重构我们的生产方式、组织方式、协作方式，给中国各行各业带来「换道超车」的巨大机会。而对于变革浪潮中的中国传统企业来说，「变」则通，「破」则立，在敬畏和拥抱变化的同时，更重要的是看准趋势，以及做好当下。

变革终将会来，但当下的自我进化更加重要，正如爱因斯坦所说：

「我从不想未来，它来的太快。」

注：本文所有素材，均来自于中国数字化转型系列报告课题组。

（编辑：ASP站长网）